100% dos sites têm problemas para compras online via mobile, aponta estudo

Experiência de compra ruim aumenta as chances de que os consumidores desistam de adquirir um produto.

Uma pesquisa realizada pela F/Radar revela que 41 milhões de brasileiros já têm acesso à internet via dispositivos móveis. Entre esses, pelo menos 2,5 milhões de pessoas possuem o hábito de realizar compras via tablet ou smartphone.

Pensando nisso, o deviceLab colocou em prática uma metodologia para avaliar os principais sites de compras brasileiros quando o assunto é adquirir um produto via mobile. Os resultados do estudo mostraram que 100% dos participantes da pesquisa apresentaram algum tipo de erro que tornava inviável a compra.

“O e-commerce brasileiro vive um momento especial, crescendo acima dos 20% ano a ano e com os tablets e smartphones as possibilidades de crescer ainda mais são muito grandes”, afirma Leandro Ginane, fundador do deviceLab.

Metodologia da pesquisa

Para chegar a essa conclusão, a pesquisa levou em consideração critérios como performance, compatibilidade e usabilidade. Para isso, foram realizados mais de 1,7 mil testes nas principais lojas virtuais do país, que juntas representam 80% do faturamento do mercado nacional.

Os sistemas operacionais usados no estudo foram os seguintes: Android (versões 3.2.2, 4.0.3 e 4.0.4), iOS (versões 5 e 6) e Windows Phone. Já os aparelhos escolhidos para os testes foram os seguintes: Samsung Galaxy Tab (7 e 10 polegadas), iPad (2 e 3), iPhone (4S e 5), Samsung Galaxy (S3 e S2) e Nokia Lumia 800.

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5 direitos que você tem ao usar a telefonia fixa

Na segunda matéria da série, saiba o que esperar das prestadoras de linha fixa residencial e comercial

Na segunda matéria da série 'conheça seus direitos', revelamos quais são as obrigações das prestadores de telefonia fixa, instituídos pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Confira abaixo o que esperar das empresas e acompanhe as demais matérias que trarão informações para usuários de banda larga e TV paga. Não deixe de ler também a matéria que aborda a telefonia móvel.

1. Contestação de débitos

O usuário tem o direito de contestar os débitos contra ele lançados pela prestadora, não se obrigando a pagamento dos valores que considere indevidos. Ao contestar os débitos, o usuário tem direito à segunda via da cobrança, sem custo, com prazo adicional de 15 dias para pagamento.

2. Conta detalhada

O usuário de telefonia fixa tem direito ao detalhamento gratuito da fatura mensal para individualização das ligações realizadas.

3. Mudança de endereço

A mudança de endereço da linha fixa residencial deve ser feita em até dez dias úteis após o pedido do usuário. A linha comercial deve ser transferida em até 72 horas. Linhas de prontos-socorros, postos de saúde e prestadores de serviços de utilidade pública devem ser transferidas em até 12 horas. O valor a ser cobrado pela mudança de endereço do terminal do assinante não pode ser superior ao valor da habilitação praticado pela prestadora no seu plano básico.

4. Portabilidade

O usuário tem direito à portabilidade de seu número para outro plano de serviço ou outra prestadora fixa em sua área local. A migração deve ocorrer em até três dias úteis para a mudança de planos ou de prestadora e pode ser cancelada pelo usuário antes de sua efetivação.

5. Interrupção

O usuário tem direito a receber crédito proporcional à assinatura quando houver interrupção do serviço. O crédito relativo à interrupção superior a 30 minutos a cada período de 24 horas deve corresponder, no mínimo, a 1/30 do valor da assinatura.

E3 2013: AMD lança o primeiro processador de 5GHz do mundo, voltado para gamers

A AMD anunciou nesta terça-feira (11) os primeiros microprocessadores de 5GHz para computadores pessoais, mas infelizmente, o anúncio surgiu em uma época que o entusiasmo acerca da velocidade dos processadores nos PCs está muito reduzido. Os novos modelos de processadores, o FX-9590 de 5GHz e o FX-9370 de 4,3GHz, foram projetados em cima da arquitetura 'Piledriver', que garante mais velocidade de clock. As informações são do PC World.

Os novos chipsets saem de fábrica 'destravados', o que significa que os usuários finais são livres para aumentar a velocidade de clock do seu processador e níveis de voltagem. No entanto, a ampliação dos dois quesitos pode ocasionar possíveis superaquecimentos do componente.

A companhia não informou quanto os novos chips irão custar e os consumidores não poderão adquiri-los diretamente neste primeiro momento, principalmente em seu lançamento. Acredita-se que a AMD irá fornecê-los aos integradores de sistemas como Maingear, que deverá empregá-los em PCs high-end voltados para jogos.

"Na E3 desta semana, a AMD demonstrou porque é líder no setor de jogos", afirmou em nota Bernd Lienhard, vice-presidente corporativo e gerente geral de produtos da AMD. "O novo processador FX de 5 GHz é uma declaração enfática dos gamers mais exigentes que buscam experiências em ultra-resolução, incluindo a tecnologia AMD Eyefinity. Esta é outra inovação que a AMD tem orgulho de entregar: o primeiro processador de 5GHz comercialmente disponível no mundo".

Nos últimos anos, a AMD tem focado no mercado de jogos para PCs, o que tem proporcionado aos publicadores de games transformar o PC em uma plataforma com qualidade superior e garantir experiência completa para os jogadores. Recentemente, a empresa também lançou sua "estratégia de jogo unificado" para reunir o desenvolvimento de jogos para consoles e computadores em um código de base comum. 

O microprocessador de 5GHz da AMD também será voltado para o mercado conhecido como 'overclocking', que nada mais é do que um pequeno nicho de entusiastas dos PCs que, usando de arrefecimento líquido, nitrogênio líquido e outros métodos inusitados, visa esfriar os microprocessadores até serem levados a um ponto superior de suas velocidades nominais, com o auxílio de controles de software. O processo de 'overclock' pode comprometer a garantia do processador, bem como arriscar sua fusão, mas produtores de placas-mãe costumam incluir programas utilitários que permitem que os entusiastas da técnica possam arriscar com uma determinada margem de segurança.

Matéria completa: http://canaltech.com.br/noticia/amd/E3-2013-AMD-lanca-o-primeiro-processador-de-5GHz-do-mundo-voltado-para-gamers/#ixzz2W6APcNmV

Primeiras impressões: Acer Aspire R7

Empresa taiwanesa reinventa o design dos ultrabooks e cria um conversível bastante diferenciado.

Entre os muitos produtos apresentados na Computex 2013, um dos modelos que mais chamou a atenção dos visitantes foi o ultrabook Acer Aspire R7. O modelo não possui configurações robustas ou algo assim, mas de certa forma a empresa taiwanesa conseguiu “reinventar” os modelos híbridos, apresentando uma proposta bastante diferenciada.

O modelo utiliza uma tecnologia patenteada pela empresa chamada de Ezel, que permite utilizá-lo como tablet, notebook, mesa e como uma tela auxiliar para apresentações. O resultado é um movimento curioso e engenhoso, mas que também traz problemas que vão além do design diferenciado.

Inovador sim, funcional nem tanto

A primeira coisa que chama a atenção no modelo é a inversão de lugar entre o touchpad e o teclado. Nesse caso, o teclado vem para baixo e o touchpad vai para cima. O resultado não é dos mais anatômicos, pois sempre que você precisar utilizar o mouse corre o risco de esbarrar no teclado.

Com tela de 15,6 polegadas e resolução Full HD (1920x1080), o modelo pode também se transformar em um tablet (sim, de 15 polegadas!). Isso é possível graças à tecnologia Ezel, uma espécie de suporte para o monitor que permite que ele permaneça estável em diversas posições.

Você pode utilizá-lo como um notebook convencional, com a tela em um ângulo de 90 graus. Outra opção é deixar a tela em 45 graus, mais inclinada, mas dessa forma ela cobre o touchpad. Além disso, é possível utilizá-lo com a tela voltada para cima, como se fosse a superfície de uma mesa. E, por fim, com a tela voltada para trás, em modo de apresentação.

Se você preferir, é possível ainda fechá-lo e utilizar com um tablet, podendo leva-lo para qualquer lugar. Entretanto, um tablet de 15,6 polegadas e que pesa cerca de 2,4 quilos certamente não é das opções mais práticas para se manusear.

Quanto às configurações, o modelo não deixa em nada a desejar. Processador Intel Core i5 com 1,8 GHz, 6 GB de RAM (expansível a 12 GB) e HD de 524 GB. A Acer deve disponibilizar o produto em pré-venda nos EUA ainda neste mês pelo preço de U$ 999 (o equivalente a R$ 2.140, sem impostos).

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Recurso antirroubo do iOS 7 é elogiado nos Estados Unidos

Activation Lock trava iPhone reportado como desaparecido, mesmo que o ladrão limpe

Um recurso do novo iOS 7, anunciado durante a segunda-feira, está agradando as autoridades dos Estados Unidos. A Apple divulgou que a próxima versão do seu sistema operacional móvel terá uma ferramenta antirroubo chamada "Activation Lock", que está sendo celebrada pela polícia americana.

Isso porque o roubo de iPhones se tornou algo altamente comum no país, a ponto de ganhar um termo próprio: "Apple Picking" ("colheita de maçã", em inglês).

O recurso permite que o usuário bloqueie completamente o smartphone de forma remota, mesmo que o ladrão apague todos os dados do celular. Entretanto, ele pode ser reativado utilizando a Apple ID do usuário.

Como nota o New York Times, o procurador público de San Francisco George Gascón e o procurador geral de Nova York Eric Schneiderman estão pressionando fabricantes a protegerem mais seus consumidores, e já têm reunião marcada com Apple, Motorola, Samsung e Microsoft para discutir o assunto.

"Temos esperança de que a indústria terá tecnologia gratuita para usuários e que torne o celular inoperante uma vez que ele for roubado, mesmo se o dispositivo estiver desligado, o cartão SIM removido ou o telefone ser modificado pelo ladrão para evitar detecção", afirma Schneiderman.